Rutiner og regler

1. Lånekort

Alle som har begynt grunnskolen får lånekort gratis på Stjørdal bibliotek. For å få lånekort må legitimasjon vises frem, eller du må ha med deg en foresatt. For elever i Stjørdal kommune blir lånekortene delt ut gjennom skolen.

Du er ansvarlig for alt som blir lånt på kortet ditt. Har du mistet lånekortet, koster det 40 kr. for å få et nytt.

Du kan også finne lånekortet ditt via mobilweben vår. Gå inn på våre hjemmesider via smarttelefon, logg inn i Meg&Mitt og velg lånekort. Ønsker du å ha dette lett tilgjengelig, er det bare å ta skjermbilde slik at det lagres i bildegalleriet ditt.

For å låne med mobil på utlånsautomatene våre må du bruke en app med QR-kodeleser eller Snapchat. Skann QR-koden på skjermen og trykk «Lån». Første gang man skanner koden blir man bedt om å skrive inn lånekortnummer og PIN-kode.

 

NASJONALT LÅNEKORT
Alle som har fylt 15 år, kan få nasjonalt lånekort. Med nasjonalt lånekort kan man bruke samme kort over hele landet, og man får tilgang til nettjenester som f.eks. Filmbib.

Hvis du har nasjonalt lånekort kan du søke etter og bestille bøker fra andre bibliotek selv. Dette gjør du via sidene samsok.no eller bibsok.no.

Meld fra hvis du endrer navn, adresse, telefonnummer eller e-postadresse. Dette kan du gjøre ved å logge inn på din bruker i Meg&Mitt.

2. Lån og levering

LÅN
Du kan låne med lånekort eller med smarttelefon.

For å låne med mobil på utlånsautomatene våre må du bruke en app med QR-kodeleser eller Snapchat. Skann QR-koden på skjermen og trykk «Lån». Første gang man skanner koden blir man bedt om å skrive inn lånekortnummer og PIN-kode. Har du ikke dette, ta kontakt med skranken.

Følg instruksene på utlånsautomaten for å låne. Sjekk at alt du vil låne er registrert på skjermen og trykk avslutt. På kvitteringen står innleveringsfrist. På utlånsautomaten kan du også sjekke status på din bruker (reservasjoner, gjeld, lån o.l.).

Du står personlig ansvarlig for det du låner.


UTLÅNSTID

  • Bøker, lydbøker, filmbokser m.m. → 4 uker
  • Tidsskrift, seriebøker, bøker med lang venteliste → 2 uker
  • Filmer → 1 uke
  • Ipad → 1 time, kun til bruk i biblioteket

Hvis det er lang venteliste, kan lånetiden forkortes.
Ønsker du å forlenge lånet kan du gjøre dette gjennom Meg&Mitt, ved å ringe oss eller sende e-post. Er det venteliste, kan ikke lånet forlenges.

Det som ikke kan lånes med hjem er f.eks. ipader, aviser, siste nummer av tidsskrift og brettspill.


FJERNLÅN

Når vi skaffer deg bøker eller annet fra et annet bibliotek, kalles det fjernlån. Ved fjernlån må du som låner forholde deg til regler gitt av eierbiblioteket. Dermed kan lånetiden også avvike fra Stjørdal bibliotek sine lånetider.

Hvis du har nasjonalt lånekort kan du søke etter og bestille bøker fra andre bibliotek selv (også kalt Norgeslån). Dette gjør du via sidene samsok.no eller bibsok.no.


INNLEVERING

Vi har egen innleveringsautomat. Følg instruksjoner på skjermen og lever en og en ting i gangen. Du kan velge om du vil ha kvittering på det du har levert.

Innleveringsautomaten er tilgjengelig i kulturhusets åpningstid. Det betyr at selv om biblioteket er stengt, kan du levere i automaten frem til 21.30 hver dag kulturhuset er åpent.

Du kan levere tilbake bøker lånt fra andre bibliotek hos oss, som vi frakter videre med Norsk Bibliotektransport. Dette må leveres i skranken. OBS: Utlånsfristen fra eierbibliotek kan gå ut under frakttid. Beregn derfor dette når du leverer.

3. Reservering og henting

RESERVERING
Hvis det du ønsker er utlånt, kan du reservere. Da står du på venteliste og du får melding når det du reserverte kan hentes. Søk opp det du vil låne i søkefeltet på forsiden. Klikk på «Reserver»/»Bestill» og logg inn med lånekortnummer og pin-kode for å fullføre bestillingen.

 

HENTING
Du får hentemelding når din bestilling er klar til henting på biblioteket. Dette får du på e-post, SMS eller brev. Måten du kontaktes på, bestemmer du selv ved å logge inn på din bruker i Meg&Mitt.

Ved henting må du ha hentefrist og reservasjonsnummer tilgjengelig. Vi har åpen hentehylle i vår åpningstid, som betyr at du kan hente det du har bestilt selv. Har du bestilt fjernlån, må du henvende deg i skranken i vår betjente åpningstid.

Hentemeldingen inneholder en hentefrist og et reservasjonsnummer. Alle våre reserverte bøker har en lapp med reservasjonsnummer. Finn først hentefristen på boksene på hylla, deretter finner du lapp med riktig reservasjonsnummer.

Lån boka etter du har hentet den på reserveringshylla.

4. Purring og erstatningskrav

PURRING
Du er selv ansvarlig for å levere det du har lånt innen fristen. Innleveringsfristen finner du på utlånskvitteringen, og på din bruker i Meg&Mitt. Dersom du ikke har levert tilbake innen fristen, får du tilsendt purring på sms, e-post eller brev. Du må betale et gebyrbeløp per purring du får. Gebyret kan du betale i skranken ved innlevering.

Egne regler for grunnskoleelever.


ERSTATNING

Dersom du ikke leverer etter 3. purring, blir du sperret for ytterligere utlån, og det sendes ut et erstatningsvarsel der du blir gitt en siste frist på 14 dager til å levere eller erstatte bøkene i biblioteket.
Hører vi ikke fra deg innen fristen blir det sendt ut  erstatningskrav fra kommunens økonomiavdeling. Innlevering er da for seint og ytterligere gebyrer tilkommer. Erstatningsbeløpet varierer etter dokumentets verdi.

Dersom utlånt materiale er ødelagt ved uaktsomhet, må det også erstattes.

5. Kopi, skanning og internett

KOPIERING, UTSKRIFT, SKANNING
Priser for kopiering og utskrift:

  • A4svart ensidig → 5 kr
  • A4svart tosidig → 10 kr
  • A4farge ensidig → 10 kr
  • A4farge tosidig → 20 kr
  • A3svart ensidig →10 kr
  • A3svart tosidig → 20 kr
  • A3farge ensidig → 20 kr
  • A3farge tosidig → 40 kr

Vi kan også attestere kopier.


INTERNETT

Du kan benytte deg av bibliotekets stasjonære pc-er eller ipader inntil 1 time om dagen. Vi har også gratis Wi-Fi gjennom «Kimen-gjest». Pålogging skjer med lånekort og pinkode, eller ved å få tilsendt en kode på sms.

Translate »